LANCELOT COMPUTER
Le Chevalier de l'INFORMATIQUE


Pour nous permettre d’identifier votre problème technique et vous proposer la prestation appropriée, vous pouvez nous joindre : Nos coordonnées

Nous pouvons nous déplacer chez vous, sur rendez-vous uniquement le matin* pour établir un diagnostic précis de vos besoins. Le dépannage est réalisé sur place ou un rendez-vous ultérieur est pris pour l'effectuer.
Si la réparation est importante, nous prenons votre ordinateur en charge à notre atelier et il vous est restitué dès les travaux effectués.
* Selon la destination, un montant forfaitaire de déplacement sera appliqué (nous consulter).

Pour plus de confort, nous vous proposons de souscrire à un forfait maintenance et dépannage si vous optez pour une assistance téléphonique et prise en main à distance si c’est possible. Nos coordonnées

Aucune réparation n'est effectuée avant accord sur le devis. (Sur place ou en atelier).



Les forfaits les mieux adaptés à votre budget

Une analyse de votre équipement (système et composants) sera effectuée et le bilan nous indiquera les opérations à entreprendre
Attention : Les heures sont indivisibles




Installation périphériques ou logiciels Windows   Installation et paramétrage de vos imprimantes, webcam, disques externes, etc..   A partir de 30 € TTC 
     
Dépannage internet, configuration et sécurisation de votre accès  Connexion Internet, messagerie, et outils Web  45 € TTC 
     
Plantage Windows   Réinstallation partielle ou totale de votre système et de vos applications.
Mises à jour des correctifs de sécurité, réinstallation de vos logiciels de travail et antivirus, configuration de vos comptes de messagerie et accès Internet. 
30 € TTC 
     
Suppression de virus   Décontamination et remise en état de fonctionnement votre ordinateur
 
30 € TTC (selon gravité)  
     
Mise à niveau de votre PC   Optimisation du fonctionnement (disques durs, anti-virus, fichiers inutiles, etc ...)   30 € TTC hors pièces  
     
Récupération des données éffacées ou perdues avant formatage   Rendues sur un support optique (CD ou DVD)  12 € TTC / 4go  
     
Réalisation d'un réseau domestique :
partage de fichiers, de connexion Internet ou d’imprimante 
Que ce soit avec ou sans fil (WiFi)  à partir de 45 € TTC 
     
Installation système d'exploitation  Régler les problèmes de conflits ou de pilotes matériel et mises à jour.   30 € TTC 
     
Sauvegarde et transfert de données  de vos documents importants et ne plus perdre vos données.   A partir de 45 € TTC 
     
Pièce standard : PC et Mac de bureau

Pour les portables, une prise en charge forfaitaire de 27 € TTC 
Pose ou remplacement : mémoire vive, carte-mère, alimentation, disque dur, lecteur de DVD…   30 € TTC hors pièces